Điều khoản sử dụng:
Cập nhật 4.2025
1.1. Nền tảng myloan.vn (“Nền Tảng”) được phát triển nhằm hỗ trợ người dùng tại Việt Nam và cư trú tại Việt Nam tiếp cận, so sánh các đề xuất vay vốn, sản phẩm bảo hiểm, thẻ tín dụng và các dịch vụ tài chính cá nhân khác. Việc cung cấp các sản phẩm như vay vốn, thẻ tín dụng, bảo hiểm hay các dịch vụ tài chính khác (“Dịch Vụ Tài Chính”) được thực hiện bởi các tổ chức tín dụng, công ty bảo hiểm và các bên thứ ba khác (“Tổ Chức Tài Chính”). myLoan.vn hoạt động như một nền tảng kết nối miễn phí giữa người dùng và các Tổ Chức Tài Chính. Thông qua nền tảng, người dùng có thể gửi yêu cầu đăng ký các Dịch Vụ Tài Chính. Nền tảng có thể gửi thông báo xác nhận qua email (theo thông tin người dùng đã cung cấp) hoặc thông qua hệ thống của nền tảng.
1.2. Trước khi bắt đầu sử dụng các dịch vụ trên myloan.vn, người dùng cần đọc kỹ và hiểu rõ Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân đi kèm. Việc truy cập hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận toàn bộ Điều khoản. Trường hợp không đồng ý, người dùng không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của nền tảng.
1.3. Dù Công ty luôn nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng, đơn giản và chính xác, tuy nhiên, không thể đảm bảo rằng tất cả nội dung trên myLoan.vn – bao gồm Điều khoản, điều kiện, mô tả sản phẩm – là hoàn toàn chính xác trong mọi thời điểm. Các thông tin chính thức sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng vay, hợp đồng bảo hiểm, quy tắc bảo hiểm, hoặc hợp đồng phát hành thẻ tín dụng của từng Tổ Chức Tài Chính. Nếu có sự sai lệch giữa thông tin hiển thị trên nền tảng và thông tin trong hợp đồng chính thức, thì các nội dung trong hợp đồng sẽ là căn cứ cuối cùng.
1.4. myLoan.vn không phải là đơn vị trực tiếp cung cấp sản phẩm vay, bảo hiểm hay thẻ tín dụng. Các yêu cầu đăng ký dịch vụ do người dùng gửi sẽ được chuyển đến và xét duyệt bởi các Tổ Chức Tài Chính được đăng kí theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc chấp thuận phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm thông tin trung thực mà người dùng khai báo liên quan đến khoản vay, tình trạng sức khỏe, lịch sử tín dụng, v.v.
1.5. Trong giới hạn cho phép của pháp luật, Nền tảng myLoan.vn có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu đăng ký của người dùng trong một số trường hợp, bao gồm nhưng không giới hạn: vi phạm Điều khoản sử dụng, liên quan đến các lệnh cấm vận, trừng phạt kinh tế, dấu hiệu gian lận hoặc hành vi phạm pháp, thông tin sai lệch, lỗi kỹ thuật, hoặc khi dịch vụ không còn khả dụng từ phía Tổ Chức Tài Chính. Công ty có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản của người dùng, tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng bị khóa/xóa tài khoản không được tạo tài khoản mới hoặc sử dụng nền tảng thông qua danh nghĩa người khác. Nếu vi phạm, Nền tảng myLoan.vn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật Việt Nam.
1.6. Báo giá từ các Tổ Chức Tài Chính có thể thay đổi tùy theo nhiều yếu tố như khả năng tài chính của người dùng, điều kiện tài sản được bảo hiểm, tình trạng sức khỏe, lịch sử bồi thường bảo hiểm, v.v. Myloan.vn không can thiệp vào mức phí cuối cùng – đây là quyết định thuộc về Tổ Chức Tài Chính. Trước khi ký kết hợp đồng hoặc cấp chứng nhận, người dùng sẽ được thông báo về mức phí mới. Nếu không đồng ý, người dùng có thể hủy giao dịch tại Tổ Chức Tài Chính. Trường hợp tiếp tục, người dùng cần xác nhận và thanh toán mức giá đã điều chỉnh.
1.7. Công ty có toàn quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các Điều khoản mới.