Điều khoản sử dụng:

Cập nhật 15.5.2025

1. Điều khoản dịch vụ:
Nền tảng myLoan.vn (“Nền Tảng”) dịch vụ do công ty Draivi Media Oy (Phần Lan) cung cấp, nhằm hỗ trợ người dùng tại Việt Nam và cư trú tại Việt Nam tiếp cận, so sánh các đề xuất vay vốn, sản phẩm bảo hiểm, thẻ tín dụng và các dịch vụ tài chính cá nhân.

myLoan.vn hoạt động như một nền tảng kết nối miễn phí giữa người dùng và các Tổ Chức Tài Chính. Thông qua nền tảng, người dùng có thể gửi yêu cầu đăng ký các Dịch Vụ Tài Chính.

Chú ý: website myLoan và công ty Draivi không phải là tổ chức tín dụng. Việc cung cấp các sản phẩm như vay vốn, thẻ tín dụng, bảo hiểm hay các dịch vụ tài chính khác (“Dịch Vụ Tài Chính”) được thực hiện bởi các tổ chức tín dụng, công ty bảo hiểm và các bên thứ ba khác (“Tổ Chức Tài Chính”).

Mọi hoạt động tiếp thị tại Việt Nam đều được tiến hành theo quy định của Việt Nam về quảng cáo và bảo vệ người tiêu dùng. Nền tảng có thể gửi thông báo xác nhận qua email (theo thông tin người dùng đã cung cấp) hoặc thông qua hệ thống của nền tảng.

2. Dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân bao gồm tất cả thông tin có thể liên kết trực tiếp với bạn với tư cách là một cá nhân. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên đầy đủ, địa chỉ cư trú, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email và hồ sơ chi tiết về cách bạn tương tác với dịch vụ. Bạn có quyền liên quan đến việc truy cập, chỉnh sửa, xóa và kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền phản đối một số hoạt động xử lý và quyền rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý. Thông tin chi tiết về việc thực hiện các quyền này có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

Mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, được nêu rõ ràng và với sự đồng ý trước đó của bạn.

Trước khi bắt đầu sử dụng các dịch vụ trên myLoan.vn, người dùng cần đọc kỹ và hiểu rõ Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân đi kèm. Việc truy cập hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận toàn bộ Điều khoản. Trường hợp không đồng ý, người dùng không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của nền tảng.

3. Quy định về xử lý dữ liệu cá nhân, tiết lộ dữ liệu cá nhân

Draivi Media Oy chịu trách nhiệm xử lý mọi dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua dịch vụ của myLoan. Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu hoặc trên thiết bị của người dùng và mọi hoạt động xử lý đều tuân thủ luật dữ liệu cá nhân. Dữ liệu cá nhân của khách hàng, chẳng hạn như email và số điện thoại, có thể được chia sẻ với các đối tác của chúng tôi. Nếu dữ liệu của bạn được chuyển ra khỏi Việt Nam, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và xin sự đồng ý rõ ràng của bạn để chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo luật pháp Việt Nam. Bạn có thể đọc thêm về các điều khoản bảo mật của chúng tôi trong chính sách bảo mật .

4. Quyền lợi đăng ký và yêu cầu truy cập

Đăng ký (nếu có) cung cấp nhiều quyền lợi khác nhau như nhận thông tin quan trọng qua email, tin nhắn văn bản hoặc điện thoại về việc cải thiện cơ hội cho vay, quản lý tài chính và tin tức tài chính có liên quan.

Để truy cập các dịch vụ, bạn phải: đủ mười tám (18) tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý, không bị đình chỉ hoặc xóa khỏi các dịch vụ trước đó và đăng ký và sử dụng các dịch vụ theo tất cả các luật và quy định hiện hành. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn hiểu và đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý và sử dụng cho mục đích tiếp thị, chỉ sau khi có được sự đồng ý có thông tin của bạn.

5. Chia sẻ dữ liệu

Bên thứ ba có thể sử dụng dữ liệu cá nhân để phân tích, nhưng phải tuân thủ các nguyên tắc xử lý dữ liệu của dịch vụ. Dữ liệu có thể được tiết lộ cho các cơ quan chức năng trong trường hợp nghi ngờ vi phạm pháp luật hoặc để giải quyết các tranh chấp cụ thể. Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu cũng được chia sẻ với các công ty để cung cấp dịch vụ CRM hoặc tiếp thị qua email và tin nhắn văn bản, với các hạn chế về việc sử dụng dữ liệu.

6. Bảo đảm và Chất lượng dịch vụ

Không bảo đảm: Myloan không bảo đảm khả năng hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của các dịch vụ của mình. Tính khả dụng của các dịch vụ có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như các vấn đề kỹ thuật hoặc hạn chế về mạng. myLoan có thể thay đổi hoặc dừng bất kỳ dịch vụ nào của mình bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo hoặc nghĩa vụ với bạn. myLoan không bảo đảm tính chính xác và từ chối mọi trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi hoặc sự không chính xác nào khác trong thông tin, nội dung, khuyến nghị và tài liệu được cung cấp thông qua dịch vụ của mình hoặc bất kỳ bên thứ ba nào được liên kết với dịch vụ của mình. Thông tin được cung cấp thông qua Myloan chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và so sánh và không được coi là lời khuyên tài chính chuyên nghiệp. Người dùng được khuyến khích mạnh mẽ xác minh mọi thông tin và tham khảo trực tiếp với các tổ chức tài chính hoặc cố vấn tài chính đủ điều kiện trước khi đưa ra bất kỳ quyết định tài chính nào.

Chất lượng dịch vụ: Mặc dù chúng tôi cố gắng duy trì mức độ dịch vụ cao, nhưng chúng tôi không đảm bảo bất kỳ mức hiệu suất hoặc chất lượng dịch vụ cụ thể nào.

7. Trách nhiệm

Giới hạn trách nhiệm: myLoan, bao gồm các đối tác và chi nhánh của mình, sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt nào, hoặc bất kỳ khoản lợi nhuận hoặc doanh thu nào bị mất, dù phát sinh trực tiếp hay gián tiếp, hoặc bất kỳ mất dữ liệu, quyền sử dụng, thiện chí hoặc các tổn thất vô hình khác.

Loại trừ trách nhiệm: Trách nhiệm của chúng tôi bị giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép và sẽ không mở rộng đến bất kỳ thiệt hại ngẫu nhiên, hậu quả hoặc gián tiếp nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào không thể lường trước một cách hợp lý.

8. Giải quyết tranh chấp và luật điều chỉnh

Luật điều chỉnh: Các điều khoản này được điều chỉnh độc quyền bởi luật pháp của Phần Lan.

Quy trình giải quyết tranh chấp: Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này ban đầu sẽ được giải quyết thông qua các cuộc đàm phán không chính thức. Nếu tranh chấp không thể giải quyết một cách không chính thức, các bên đồng ý tuân theo thẩm quyền tài phán độc quyền của tòa án Helsinki, Phần Lan.

Tuy nhiên, nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Việt Nam, lựa chọn luật này sẽ không tước đi bất kỳ quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc nào mà bạn được hưởng theo luật pháp Việt Nam.

Trong trường hợp tranh chấp không thể được tòa án Helsinki, Phần Lan giải quyết hoặc xét xử hợp lệ, thì tòa án Việt Nam sẽ có thẩm quyền giải quyết tranh chấp đó.

9. Tuân thủ luật pháp và khả năng tách rời

Tuân thủ: Người dùng đồng ý tuân thủ mọi luật pháp và quy định của địa phương, tiểu bang, quốc gia và quốc tế áp dụng tại Việt Nam đối với việc sử dụng các dịch vụ của myLoan.

Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ phần nào trong các điều khoản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, phần đó sẽ được thực thi ở mức độ tối đa có thể, trong khi các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10. Quyền sở hữu trí tuệ và nhãn hiệu

Quyền sở hữu: Tất cả các logo, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên miền và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan của các công ty được nêu trong tìm kiếm dịch vụ của chúng tôi đều thuộc về các công ty đó; việc sao chép trái phép mà không có sự đồng ý của họ là bị nghiêm cấm. Ngoài những quyền này, Myloan sở hữu tất cả các quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên miền, quyền cơ sở dữ liệu, quyền thiết kế, bí quyết, bằng sáng chế, phát minh (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký, bao gồm cả đơn đăng ký) và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ hoặc công nghiệp khác trong bất kỳ khu vực pháp lý nào liên quan đến thông tin, nội dung, tài liệu, dữ liệu hoặc quy trình được sử dụng trong trang web này và dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Giấy phép người dùng: Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng được cấp giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập nội dung của myLoan cho mục đích sử dụng cá nhân và phi thương mại của họ.

11. Sửa đổi Điều khoản

Quyền sửa đổi: Myloan có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo trước cho người dùng và sẽ có hiệu lực kể từ ngày chúng được thông báo hoặc theo quy định khác. Tất cả các sửa đổi sẽ tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành tại Việt Nam và tôn trọng quyền của người dùng liên quan đến bảo vệ dữ liệu và công bằng hợp đồng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận được thông báo như vậy có thể được coi là chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Đối với những thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng xấu đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn đồng ý rõ ràng.

12. Dịch vụ do bên thứ ba cung cấp

Khi sử dụng dịch vụ từ các nhà cung cấp đối tác của chúng tôi, điều quan trọng là bạn phải làm quen và chấp nhận các điều khoản và điều kiện cụ thể của họ, vì chúng có thể khác đáng kể so với chúng tôi. Đảm bảo thông tin bạn cung cấp khớp với thông tin trong hồ sơ của chúng tôi và xem xét cẩn thận tất cả các tài liệu do nhà cung cấp cấp và các điều khoản áp dụng. Trách nhiệm sửa bất kỳ sự khác biệt nào với nhà cung cấp thuộc về bạn. Chúng tôi có thể cung cấp lời khuyên và nội dung của bên thứ ba, chỉ nhằm mục đích thông tin, giáo dục hoặc giải trí. Nội dung đó không được coi là lời khuyên chuyên nghiệp trong bất kỳ lĩnh vực nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với lời khuyên của bên thứ ba và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiến hành nghiên cứu tài chính cá nhân của bạn và đưa ra quyết định độc lập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành động nào được thực hiện dựa trên thông tin được cung cấp thông qua các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với lời khuyên của bên thứ ba và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tự mình tiến hành thẩm định và đưa ra quyết định tài chính độc lập.

13. Chấm dứt và sử dụng thương mại

Trang web này chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Việc sử dụng thương mại hoặc số lượng lớn trái phép có thể làm giảm tốc độ dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi theo dõi việc sử dụng dịch vụ và có quyền chấm dứt tìm kiếm nếu phát hiện việc sử dụng thương mại hoặc số lượng lớn, thực hiện hành động chống lại việc sử dụng trái phép để bảo vệ khách hàng thực sự của chúng tôi và thu hồi mọi tổn thất phát sinh.

Quyền chấm dứt: myLoan có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập vào các dịch vụ của mình mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn nếu bạn vi phạm Điều khoản.

Hiệu lực của việc chấm dứt: Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng dịch vụ của bạn sẽ ngay lập tức chấm dứt. Nếu bạn muốn chấm dứt tài khoản của mình, bạn chỉ cần ngừng sử dụng dịch vụ.